【創意旅人窩】機器人飯店 台北‧洛碁大飯店三貝茲報到運行李 ... | 三貝茲機器人
使用運行李機器人前先將房卡放在左邊的感應區上喚醒機器人,完成行李運送後再感應一次,機器人就會自己回1樓,注意不要站在紅外線照射的範圍,避免機器人誤以為有障礙物停滯不前。(記者陳宇睿/攝影)記者蕭喬云/報導「我會將您的行李送至房間」這句在入住飯店時的經典台詞,是否試想過是由機器人對你說出?突然間一件再普通不過的事,竟成了入住飯店時最大的期待,讓人亦步亦趨地跟著機器人,看著它每個動作。提供多項科技服務的洛碁大飯店三貝茲,飯店大廳中央不見正襟危坐的服務人員,充滿科技感的大型中島上,反而設置了3台自助...
使用運行李機器人前先將房卡放在左邊的感應區上喚醒機器人,完成行李運送後再感應一次,機器人就會自己回1樓,注意不要站在紅外線照射的範圍,避免機器人誤以為有障礙物停滯不前。(記者陳宇睿/攝影)
記者蕭喬云/報導
「我會將您的行李送至房間」這句在入住飯店時的經典台詞,是否試想過是由機器人對你說出?突然間一件再普通不過的事,竟成了入住飯店時最大的期待,讓人亦步亦趨地跟著機器人,看著它每個動作。
提供多項科技服務的洛碁大飯店三貝茲,飯店大廳中央不見正襟危坐的服務人員,充滿科技感的大型中島上,反而設置了3台自助報到機器,提供多種語言服務,讓旅客跟著螢幕指示自行選擇入住報到、退房等,中島旁也會有飯店服務人員隨時在旁,以不打擾客人體驗樂趣的方式從旁協助,將科技與人味結合,提供更好的服務。
完成了自助報到後,旅客可以拿著房卡使用中島旁的運行李機器人。機器人外型類似飯店行李車,側邊鏤空處即是放置行李的平台,放行李前需先將房卡靠近機器上方的感應處喚醒機器人,當螢幕上露出無辜大眼眨呀眨時,旅客就可以選擇語言,並依照機器人的語音指示放置行李,完成後機器人會貼心提醒你不要幫它按電梯,它會自己呼叫電梯,接著房客就可以在機器人的帶領下前往房間,運行李和帶路一次完成。
房內的另一項科技設施「芳香感官鬧鐘」,不同於電話喚醒或是急促的鬧鈴聲,芳香鬧鐘以舒服的香味喚醒你的感官,讓你在聞到香味時自主清醒,在愉悅的心情中開始一天。
記者「器」體驗最讓人期待的運行李機器人相當多話,搭電梯的途中、走路的過程都會播放一些讓人莞爾的台詞,例如很多人常偷唸它走路不夠快,它就會自己播放「我的牌照是87,不能再更快了」,行進中也會提醒別人借它過,擬人化的口吻,讓人想看它到底內建多少台詞。因機器人24小時在櫃檯待命,若剛好入住時客人較多,也可在其他時間體驗,就算買個小泡麵也可以請它幫你送回房間。
DATA(02)2531-2858。台北市松山區八德路四段16號。15:00後入住、翌日12:00前退房。標準雙人房週日~四2,500元、週五、六及國定假日、連續假日2,700元。https://triplebeds.greenworldhotels.com[1]
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