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飯店是讓旅客休息的地方,但是有不少飯店遭遇惡房客入住時,順手牽羊,拿走的東西百百款,吹風機、檯燈、熨斗都榜上有名,損失金額每個月上萬元,不過可別以為飯店沒輒,飯店間不僅有通報機制,房客也有信用卡存底,如果太誇張,飯店還是可以追究費用的。一件飯店浴袍佔的空間小,容易被順手牽羊,有網友就分享遇過住飯店,前房客挖掉泡麵底部,吃掉再擺回去的誇張行逕。而實際街訪發現,大部分民眾住飯店會帶走的,幾乎都是小罐攜帶方便,一次性使用的盥洗用具。免費提供的當然無所謂,但居然有人以為神不知鬼不覺,吹風機、熨...
飯店是讓旅客休息的地方,但是有不少飯店遭遇惡房客入住時,順手牽羊,拿走的東西百百款,吹風機、檯燈、熨斗都榜上有名,損失金額每個月上萬元,不過可別以為飯店沒輒,飯店間不僅有通報機制,房客也有信用卡存底,如果太誇張,飯店還是可以追究費用的。
一件飯店浴袍佔的空間小,容易被順手牽羊,有網友就分享遇過住飯店,前房客挖掉泡麵底部,吃掉再擺回去的誇張行逕。而實際街訪發現,大部分民眾住飯店會帶走的,幾乎都是小罐攜帶方便,一次性使用的盥洗用具。
免費提供的當然無所謂,但居然有人以為神不知鬼不覺,吹風機、熨斗、檯燈都敢拿走!!一般的經驗法則是:如果一件物品不能重複使用,那麼它就可以被帶走。但那些可以被清洗,拋光,撒粉和清潔的東西應該被留在酒店,其中包括電視機(遙控器),咖啡機,吹風機和鬧鐘等等。
飯店公關經理分享經驗,「曾經遇過房客默默地走進備品間,然後把整箱咖啡也帶回家,遇到最誇張的狀況就是客人把我們的枕頭帶回家,那他寧願犧牲他自己行李箱裡面,一些他認為不重要的東西。」
拿的東西千奇百怪,國外甚至有旅客把電視機、和整張床打包帶走,國內飯店業預估,每月被帶走的物品,損失金額上看萬元,但最讓業者心痛的不是把東西帶走,而是有房客破壞牆面,打破玻璃,連帶停賣的數萬元損失。
飯店公關表示,「通常先跟客人善意地提醒,也許他是不小心把東西帶走,如果真的是比較嚴重的狀況,我們才會經過公權力討回。」
究竟飯店房間裡的礦泉水可以喝嗎?茶包能不能泡?餅乾巧克力能不能吃?香檳能不能開?簡單來說,如果飯店房間內有mini bar及冰箱,周邊一定會放置價目表,menu上面條列的品項絕對要錢而且保證價格幾乎是市售價格的翻倍。
一般來說飯店的迎賓水果、常溫礦泉水(冰在冰箱的氣泡水或高級礦泉水不算)、沖泡式咖啡茶包幾乎都是免費的,其他包括洋芋片、巧克力棒、腰果、啤酒汽水等,都是要付費的...另外房間桌上報紙、沒有精美上光的周刊雜誌基本上也都是可以拿的。
千萬別以為偷偷吃一包M&Ms巧克力沒人會發現,可能退房時你的帳單會默默多上一筆。
飯店業者表示,只要是放在衛浴盤上,牙刷、盥洗用具、以及註明免費的茶包、礦泉水零食都可以拿,有些商務套房也提供免費的文具盤,但千萬別以為順手牽羊飯店沒輒,除...
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