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hi我本身是學飯店管理的~~!!!我把他做成表格狀,,,方便閱讀~~!!哈哈有問題在問吧希望有幫到你((不過OKroom.,,,我第一次看到...不明白你的意思skipaccount被客人跑掉了=跳帳戶(類似支票跳票)voucher通常是給客人的挩換券,比如飯店裡的spa券prepay預付金,押金outoforder沒有存貨,沒有庫存(多用在F&B或客房部)overbooking超賣,過量預定(房間超賣,比如你只有100間客房但是卻賣出120間,,,通常飯店overbooking是為了減少損失,例noshow客人沒有來)fullhouse滿房,沒有空房間OKroom不明白你的意思(應該是指房間已經整理好了?!)occupancy住房...
hi 我本身是學飯店管理的~~!!!
我把他做成表格狀,,,方便閱讀~~!! 哈哈
有問題在問吧
希望有幫到你 ((不過OKroom.,,, 我第一次看到...不明白你的意思
skip account 被客人跑掉了= 跳帳戶 (類似支票跳票) voucher 通常是給客人的挩換券,比如飯店裡的spa券 prepay 預付金,押金 out of order 沒有存貨,沒有庫存 (多用在F&B或客房部) overbooking 超賣,過量預定 (房間超賣,比如你只有100間客房但是卻賣出120間,,,通常飯店overbooking 是為了減少損失,例no show 客人沒有來) full house 滿房,沒有空房間 OKroom 不明白你的意思 (應該是指房間已經整理好了?!) occupancy 住房率 average room rate 平均房價 promotion 促銷,, ((另一種是 promote = 升級)