獨家/虧!Agoda刷台幣訂國內房加收「海外服務費」 | agoda費用計算
不少民眾旅遊會上訂房網站找便宜,不過有民眾發現,明明刷新台幣預定國內飯店的房間,但信用卡帳單卻多收一筆約1.5%的「海外交易服務費」,這才發現銀行認定只要透過國際訂房網站消費,就算刷國內行程而一樣會有手續費,但事前根本不會提醒。而且很多國際訂房網站最後一關要刷卡才發現,價格是未稅也還沒加服務費,加一加就多了幾百元,沒有比較划算。投訴人陳先生:「上面顯示是2999元是新台幣,可是為什麼信用卡帳單來的時候,反而它又多收了一筆國外手續費。」訂房刷卡付新台幣卻加收「國外手續費」讓陳先生好傻眼,因為家人要到台...
不少民眾旅遊會上訂房網站找便宜,不過有民眾發現,明明刷新台幣預定國內飯店的房間,但信用卡帳單卻多收一筆約1.5%的「海外交易服務費」,這才發現銀行認定只要透過國際訂房網站消費,就算刷國內行程而一樣會有手續費,但事前根本不會提醒。而且很多國際訂房網站最後一關要刷卡才發現,價格是未稅也還沒加服務費,加一加就多了幾百元,沒有比較划算。
投訴人陳先生:「上面顯示是2999元是新台幣,可是為什麼信用卡帳單來的時候,反而它又多收了一筆國外手續費。」
訂房刷卡付新台幣卻加收「國外手續費」讓陳先生好傻眼,因為家人要到台中玩,比價發現在Agoda訂房最便宜,沒想到信用卡帳單寄來後才發現多收一筆45元的國外交易服務費,刷卡前沒提醒。詢問發卡銀行說Agoda這類都是「國際網站」,銀行會收約1.5%的國外交易服務費。
投訴人陳先生:「結果沒想到它如果再加了手續費上去,其實算一算,那倒不如直接去飯店官網訂,其實價錢也差不了多少。」
畢竟網站自動轉換新台幣計價,加上訂的是國內飯店讓人有「國內交易」的錯覺,不少人都沒注意到而被銀行多收,而國外訂房網的眉角不只這個。
城市大學觀光系教授李奇嶽:「服務費跟稅金,網站沒有先告訴你。」
最後一關要刷卡才發現房價還沒含稅金和手續費,一次恐怕就差了好幾百元,實際找旅店、同日同房型比價,Agoda一晚1790元看似最便宜,但加稅和服務費一共2068元,hotels.com原本只多8元、是1798元,不過加上手續費也要2068元,是一樣價錢。
這些都還不包括刷卡銀行收的海外服務費,再到飯店自己的官網看竟然只要1820元,整整省下近250元,所以國際訂房網站不一定比較划算。
城市大學觀光系教授李奇嶽:「訂房網的傭金費用,飯店要做一些回補的時候,它可能放給每個平台的房價會有一些落差。」
旅遊達人提醒,每一次訂房都得貨比三家,還要記得刷卡有海外服務費,免得以為撿到便宜反而吃了小虧。
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