用Hotels.com刷卡訂房被加收國際手續費,要求退款只能給你 ... | hotel com刷卡手續費退費
免費旅日SIM卡就要上TripFree點▶▶▶這裡[1]申請。上次寫完用智遊網刷卡訂房被加收國際手續費超虧?其實這筆錢是可以要回來的![2]這篇後,滿多人來問我「如果用xx網訂房、被加收國際手續費,可以要求退款嗎?」之類的問題。由於本身喜歡在訂房網搜尋合眼緣的飯店後、再去飯店官網或各訂房網比價(有時官網便宜就乾脆在官網訂了XD),所以以目前國內比較常見的幾家訂房網:來說,好像最近以「累積入住10晚送1晚」的Hotels.com較為熱門,剛好最近又有以Hotels.com訂房的機會,因此今天就來跟大家談談「以Hotels.com訂房被加收國際手續費會...
免費旅日SIM卡就要上Trip Free點▶▶▶這裡[1]申請。
上次寫完用智遊網刷卡訂房被加收國際手續費超虧?其實這筆錢是可以要回來的![2]這篇後,滿多人來問我「如果用xx網訂房、被加收國際手續費,可以要求退款嗎?」之類的問題。
由於本身喜歡在訂房網搜尋合眼緣的飯店後、再去飯店官網或各訂房網比價(有時官網便宜就乾脆在官網訂了XD),所以以目前國內比較常見的幾家訂房網:
來說,好像最近以「累積入住10晚送1晚」的Hotels.com較為熱門,剛好最近又有以Hotels.com訂房的機會,因此今天就來跟大家談談「以Hotels.com訂房被加收國際手續費會被怎麼處理」的問題吧!
首先如果你發現自己先刷卡、付清房款的已出帳或未出帳的信用卡帳單上,被加收了國際手續費:
那請先把這個明細截圖起來,接著到Hotels.com官網上,在首頁的地方找到「需要協助」的按鈕:
或是有訂閱Hotels.com電子報的人,也可以從自己信箱中收到、Hotels.com寄來的廣告(優惠?)信中,找到「客戶服務」的按鈕:
這兩個按鈕都能帶你來到能找到「聯絡我們」按鈕的這個頁面:
在這裡按下「聯絡我們」按鈕後,會跳出小視窗,不想打電話的人就直接點選「請以電郵發送非緊急問題」這項:
點下去之後呢~你又會看到另一個「聯絡我們」的按鈕XDDDD!總之就是繼續按下「聯絡我們」的按鈕,展現我們就是要聯絡他們的決心囉~
再次點下「聯絡我們」的按鈕後,終於出現可以下拉選項的小視窗:
這時選取「酒店預訂」的選項:
接著選取「帳單與退款」的選項:
上面兩項都選好後,就會出現讓你填寫姓名、信箱、行程編號以及可填寫「發生什麼事、你需要什麼協助」的小框框:
把所有小框框都填好後,在附加檔案處附上之前我們截好圖的信用卡已出帳、未出帳明細,之後按下傳送,就會把你的問題傳送給Hotels.com的客服。
接著你的信箱「馬上...